Svjedoci smo masovne pojave lažnih vijesti, informacija i
"alternativnih činjenica". U tome ravnopravno sudjeluje i
informatika. Tako je danas na mreži moguće pronaći tisuće lažnih savjeta i
preporuka. Veliki dio toga je posljedica neznanja i raznih mitova.
Na primjer, većina ljudi još uvijek vjeruje (i preporuča
drugima) da bateriju u mobitelu treba potpuno isprazniti prije punjenja i zatim
napuniti do kraja kako bi joj se produžio životni vijek. To je vrijedilo za prethodnu
tehnologiju a današnje baterije "žele" upravo suprotno. Dakle
suvremene baterije (litium ion) NIKAKO ne treba do kraja prazniti. Isto tako
slobodno možete prekinuti punjenje baterije nakon što je napunjena preko 50%
bez straha da će joj to nauditi. No postojeće uvjerenje je jako teško iskorijeniti
a proizvođači baterija pri tome trljaju ruke jer pogrešno punjenje skraćuje
vijek pa povećava prodaju novih baterija.
Slični mitovi prate i antivirusne programe. Tako danas mnogi
vjeruju da je antivirusni program u Windowsima (8 i 10) loš i da ga treba zamijeniti
nekim komercijalni antivirusnim programima. Ovo uvjerenje tako je rašireno da
vrlo rijetko nailazim na računalo na kojem je aktivan ugrađeni antivirusni
program. Pri tome se potpuno zanemaruju rezultati ozbiljnih testova koji
pokazuju suprotno. U većini testova upravo ugrađena antivirusna zaštita
pokazuje nabolje rezultate. Zapravo postoje i dokazi da ugradnja nezavisnog
antivirusnog programa može "otvoriti" računalo za nove vrste napada.
Ovakva pogrešna uvjerenja možemo pripisati neznanju i
zastarjelim uvjerenjima koje ljudi šire u najboljoj namjeri. No mnogo je veći
problem pojava namjernog širenje neistina. U novije vrijeme Internet je pun
"savjeta" koji zapravo čine štetu računalu. Riječ je o jednoj vrsti
"informacijskih virusa". Radi privlačenja pažnje (klikova i lajkova)
ljudi izmišljaju probleme i prijetnje te za njih nude rješenja koja zapravo štete
radu računala. Kako su takve besmislice obično izrazito senzacionalistički
napisane i često dobro obrazložene mješavinom stvarnih i potpuno izmišljenih
"činjenica" brzo se šire kroz socijalne mreže.
Tako danas kroz par minuta možete pronaći informacije kako
ubrzati internet (naravno, besplatno), poboljšati rad mobitela ili čak povećati
broj jezgri u procesoru. Imate li sreće primjena ovakvih savjeta neće imati
nikakav učinak. Ako pak naletite na pravu "minu" ovakvi savjeti mogu
potpuno onesposobiti vaše računalo.
Internet je danas glavni izvor informacija i ako neki
korisnik ima problema normalno je da pita Google (uostalom, taj sve zna). No
pravo je pitanje može li se odgovoru vjerovati. Ako je riječ o renomiranom
izvoru ili informacijama dostupnim na stranicama proizvođača opreme, vjerojatno
može. Sve ostalo je neka vrst ruleta.
Ako ste prisiljeni na taj način tražiti informacije svakako
potražite stranicu koja korisnicima pruža mogućnost komentiranja. Pogledajte komentare
i zanemarite "euforične". Ako su svi komentari pozitivni vjerojatno
je riječ o namještaljki. Naime, i ako je savjet točan uvijek ima korisnika koji
ga nisu razumjeli i zato ga negativno komentiraju. Tek ako je većina komentara
razumna i pozitivna, a postoji i poneki negativni komentar savjet je možda
dobar.
Ako vam savjetuju bilo kakvu instalaciju (pogotovo ako vas upozoravaju
da zanemarite upozorenja sistema) odmah odbacite takav savjet. Vjerojatnost da
je riječ o prevari je jednostavno prevelika. Instalacijom bilo kojeg programa
koji "rješava sve vaše probleme" (i usput skida kamenac u WC-u liječi
rak i slično) gotovo sigurno pretvarate svoje računalo u boot, odnosno neko
drugi preuzima kontrolu nad njim.
Ako imate problema s računalom obratite se iskusnom
korisniku. Administriranje računala prepustite administratoru. Internet savjeti
i sam svoj majstor rješenja najčešće samo povećavaju probleme, a time i trošak
njihovog otklanjanja.
